Tilaus, toimitus & palautus

Tilaaminen

Valittuasi tuotteet ja hyväksyttyäsi nämä ehdot pääset täyttämään tilaajatiedot.

Kaikki tilaukset käsitellään manuaalisesti, emme käsittele pankki- sekä luottokorttitietoja sivuillamme asiakkaan turvallisuuden vuoksi.

Tilauksen saapuessa käsittelemme tilauksen mahdollisimman pian.

Laitammme sähköpostiisi vastauksen tavaroiden saatavuudesta ja kokonaishinnasta, joka sisältää myös rahdin.(ks. Toimitus)

Voit tarkastella rauhassa laskuasi ja maksaa laskun tai ottaa yhteyttä puhelimitse tai s-postitse asiasta.

Kun laskun suoritus näkyy tilillämme (norm. 1-3 arkipäivää), pakkaamme ja lähetämme tilauksesi pikimmiten.

Toimitus

Käytämme kuljetusliikkeiden palveluja, sekä postia tilausten toimitukseen.

Tavaroiden paino, määrä/laatu (lasit yms.) ja toimitusosoite vaikuttavat rahdin hintaan, jonka laskemme tilausta käsiteltäessä.

Tavaroita noudettaessa on hyvä sopia ajankohdasta etukäteen.

Toimitusajat

Toimitamme tuotteet pääsääntöisesti 1-4 työpäivän sisällä maksun saapumisesta. Pyrimme tekemään toimitukset mahdollisimman nopeasti. Huomaathan, että toimitusaika saattaa viivästyä, mikäli jotain tilaamaasi tuotetta ei ole varastossamme.

Sepon Valutuote Oy ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaalle toimituksen viivästymisestä.

Palautusoikeus ja vaihto

Tavaranpalautukset ja vaihdot on aina sovittava etukäteen tapauskohtaisesti.

Kuljetusvauriot ja reklamaatiot

Huomautukset on tehtävä rahtikirjaan tavaran saapuessa, tai viimeistään 7 vuorokauden kuluessa,

jotta korvausvastuu kuljetusvaurio- ja katoamistapauksissa on rahdinkuljettajalla.

Muutoin vastuu on rahdinvastaanottajalla.

Korvausvaatimukset ja reklamaatiot tulee aina tehdä kirjallisina valokuvien kera.

OIKEUDET MUUTOKSIIN PIDÄTETÄÄN.